This page is available in English.
Choose your preferred language to view the site
Englishগ্রাহক সম্পদ সুরক্ষা
যেকোনো ধরণের সম্ভাব্য ঘটনা ও হুমকি থেকে গ্রাহকের সম্পদকে রক্ষা করতে কঠোর ব্যবস্থা ও অনুশীলন থাকা নিশ্চিত করতে ব্যাপক সাইবার-সিকিউরিটি ফ্রেমওয়ার্ক বাস্তবায়ন করা হয়েছে। কঠোরতম নিরাপত্তার মান পরিপালন করার জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর স্ট্রেস টেস্ট (stress test) ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা করে থাকি।
আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা উপকরণ ও উপায় ব্যবহার করে থাকি:
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে 2FA (গুগল অথ কর্তৃক প্রদত্ত)।
- বাধ্যতামূলকভাবে বিটকয়েনের ঠিকানা হোয়াইটলিস্টিং-এর বৈশিষ্ট্য
- মাল্টিসিগনেচার প্রযুক্তি সহ ডিজিটাল অ্যাসেটের কোল্ড স্টোরেজ
- FIPS PUB 140-2 Level 3 বা তদূর্ধ্ব রেটিং সহ হার্ডওয়্যারের নিরাপত্তা মডিউল
- প্রতিটি অর্ডার করার ও নির্বাহ করার পর পূর্ণ ঝুঁকি পরখ করা
- আমাদের ওয়েবসাইটের ট্রাফিক এনক্রিপ্ট ও নিরাপদ করার জন্য এনক্রিপ্ট করা SSL (https)।
- সকল পাসওয়ার্ড ক্রিপ্টোগ্রাফিক্যালি হ্যাশ করা (12 কস্ট ফ্যাক্টর দিয়ে বিক্রিপ্ট ব্যবহার করে), যেখানে অন্য সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা।
- সম্ভাব্য ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়েল-অব-সার্ভিস ("DDoS") আক্রমণ হ্রাস করতে ক্লাউডফ্ল্যায়ার।
- আমাদের কারিগর টিমের মাধ্যমে নিয়মিতভাবে পরীক্ষা ও চেক-আপ।
- নতুন সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে হালনাগাদ থাকতে নিয়মিতভাবে আইটি নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
আমাদের এনভারনমেন্ট হোস্ট করা হয়েছে অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস ("AWS")-এ। ভৌত নিরাপত্তা ও অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের ব্যাপারে AWS-এর প্রমাণিত অতীত রেকর্ড আছে।
ট্রেডিং-এর অবকাঠামো
Noble Trade Hubs ট্রেডিং ইঞ্জিনটি অনলাইন-ট্রেডিং ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ মান পূরণের জন্য তৈরি করা হয়েছে। সুপ্তাবস্থা কমাতে এবং অর্ডার নির্বাহ করার গতি বৃদ্ধি করতে সকল সিস্টেম অনন্যভাবে কোড করা হয়েছে। ক্রয় ক্ষমতা, ক্রয় ক্ষমতার ফ্যাক্টর, অর্ডারের সর্বোচ্চ আকার, সর্বোচ্চ অবস্থানের প্রকার, P/L লোকসানে প্রবেশসীমা, অড লটের অনুমতির সাথে সম্পর্কিত সকল ঝুঁকি সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রতিটি অর্ডার করার পর পূর্ণ নিরাপত্তা পরখ করে। বাজারের মধ্যে একটি অন্যতম উন্নত ও নির্ভরযোগ্য ট্রেডিং সফটওয়্যার থাকার কারণে Noble Trade Hubs গর্ববোধ করে।
বাণিজ্য শুরু করুন
নিবন্ধকরণের সময় লাগে মাত্র 40 সেকেন্ড!
ওয়ালেটের নিরাপত্তা
গ্রাহকের অধিকাংশ ডিজিটাল অ্যাসেট (বিটকয়েন) আমাদের অফলাইন স্টোরেজ সিস্টেমে ("কোল্ড স্টোরেজ") সংরক্ষণ করা হয়। ডিজিটাল অ্যাসেটের শুধু একটি সামান্য অংশ আমাদের অনলাইন ওয়ালেটে ("হট ওয়ালেট") জমা থাকে।
আক্রমণের বিরুদ্ধে নিরাপত্তা প্রদান এবং কোনো কি বা সুবিধায় প্রবেশাধিকার হারানোর বিরুদ্ধে সহনশীলতার জন্য আমরা মাল্টিসিগনেচার প্রবেশাধিকার ("Multisig") ব্যবহার করে থাকি যা ব্যর্থতার যেকোনো সমস্যা দূর করে।কোল্ড স্টোরেজ থেকে হট ওয়ালেটে সকল ধরণের অর্থ স্থানান্তর ম্যানুয়েল পদ্ধতিতে করা হয় এবং একাধিক কর্মীর সমন্বিত পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়।
2Fa
একটি ডুয়েল ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (যা 2FA বা দুই-ধাপের যাচাইকরণ নামেও পরিচিত) হলো একটি নিরাপত্তা প্রক্রিয়া, যেখানে ব্যবহারকারীদেরকে তাদেরকে যাচাই করার জন্য দুইটি ভিন্ন ভিন্ন যাচাইকরণ ফ্যাক্টর দিতে হয়। এটি সিঙ্গেল-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (SFA) থেকে আরও উচ্চ পর্যায়ের নিরাপত্তা দেয় যেখানে শুধু একটি ফ্যাক্টর (সাধারণত একটি পাসওয়ার্ড) প্রদান করতে হয়।
এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ করার একটি অন্যতম সেরা উপায় এবং সেটআপ প্রক্রিয়াটি খুব সহজ, যার কারণে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর পরই আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করার পরামর্শ দিয়ে থাকি। আমাদের 2FA সিস্টেম একটি TOTP সলিউশন ব্যবহার করে, যার অর্থ হলো, এতে একটি গুগল অথেন্টিকেটর অ্যাপের প্রয়োজন হয়।এটি এসএমএস-এর মাধ্যমে 2FA সমাধান ব্যবহার করার চেয়ে বেশি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য।
2FA সক্রিয় করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েডের জন্য গুগল অথেন্টিকেটর অ্যাপ ডাউনলোড করুন
- সিস্টেম প্রেফারেন্সেস মেন্যুতে যান
- গুগল অথেন্টিকেটর অংশে থাকা 'GA সক্রিয় করুন' বাটনে ক্লিক করুন
- আপনার গোপন কি (key)-এর ব্যাক আপ নিন এবং 'আমি 16-ডিজিটের কোড ব্যাক আপ নিয়েছি'-এর পাশে থাকা বাক্সে ক্লিক করে তা নিশ্চিত করুন
- 2FA কর্তৃক প্রস্তুত PIN কোড প্রবেশ করানোর মাধ্যমে সেটআপ নিশ্চিত করুন
এর পর থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে বা অর্থ উত্তোলন করতে আপনাকে গুগল অথেন্টিকেটর থেকে একটি কোড দিতে বলা হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনার 2FA নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে এই ঠিকানায় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে support@help.nobletradehub.com । এই প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ 5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন ঠিকানা হোয়াইটলিস্ট করা
আমরা গ্রাহকদেরকে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট পর্যায়ের সুরক্ষা দিয়ে থাকি, যেমন ক্রিপ্টো অ্যাড্রেস হোয়াইটলিস্টিং।এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহকদেরকে হোয়াইটলিস্ট অনুযায়ী উত্তোলনের ঠিকানা দেওয়ার সুযোগ করে দেওয়ার মাধ্যমে একটি অতিরিক্ত স্তরের সুরক্ষা যোগ করে।
এটি করার মাধ্যমে, উত্তোলনগুলো শুধুমাত্র হোয়াইটলিস্টে থাকা ঠিকানাগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।আপনার Noble Trade Hubs অ্যাকাউন্টটি অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার ফলে আপোষ হয়ে গেলে, কোনো অননুমোদিত ব্যবহারকারী ভিন্ন কোনো ঠিকানায় ডিজিটাল অ্যাসেট উত্তোলন করতে পারবে না।
আপনার ওয়ালেটের ঠিকানা হোয়াইটলিস্ট করতে এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- অ্যাকাউন্ট অংশে যান এবং উত্তোলনের মেন্যু নির্বাচন করুন
- "গন্তব্য ঠিকানা" ড্রপ-ডাউন মেন্যুতে ক্লিক করুন। তারপর, 'নতুন ঠিকানা যোগ করুন'-এ ক্লিক করুন
- পপ আপ উইন্ডোতে, আপনি উত্তোলনের জন্য যে লেবেল ও বিটকয়েন ঠিকানা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক তা পূরণ করুন।চালিয়ে যেতে 'যোগ করুন' চাপুন।
- এখন আপনাকে আপনার ইমেইলের ইনবক্সে যেতে হবে। নিশ্চিতকরণ লিংক সহ আপনি একটি ইমেইল পাবেন।ঠিকানাটি হোয়াইটলিস্ট করার জন্য এতে ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, লিংকটি শুধুমাত্র এক ঘণ্টার জন্য সক্রিয় থাকবে।
- আপনি যে BTC ঠিকানা নিশ্চিত করেন তা হোয়াইটলিস্টে যোগ হবে এবং শুধুমাত্র ঐ নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টেই অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব হবে।
এর পর থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে বা অর্থ উত্তোলন করতে আপনাকে গুগল অথেন্টিকেটর থেকে একটি কোড দিতে বলা হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনার 2FA নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে এই ঠিকানায় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে support@help.primexbt.com । এই প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ 5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
সকল প্রশ্ন, নিরাপত্তা জনিত বিষয়, পণ্য সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@help.primexbt.com ঠিকানায়।